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Produkte zur Steigerung der Sicherheit und Effektivität am Point of Sale Cash Bases Logo

Fallstudien im Einzelhandel

 

 

Fallstudien:     Einzelhandel     Gastronomie     Bankwesen

 

 

Verbesserte Ergonomie

Verantwortungsbereich des Kassierers

Sicherheit während nächtlicher Öffnungszeiten

Sonderkassen zu Stoßzeiten sowie Saisonverkäufen

 

 

 

 

 

Verbesserte Ergonomie  efficiency

 

Die Anforderung


Eine bekannte Supermarktkette in Großbritannien möchte ihre Kassenarbeitsplätze ergonomischer gestalten und gleichzeitig das Erscheinungsbild der Kassenzone überarbeiten.
 

 

Die Lösung
 

Cash Bases gestaltete den Kassenarbeitsplatz dahingehend um, dass sich der Scanner parallel zum Kunden befindet und der Kassierer sich um 90° nach links drehen kann, um die Klappdeckellade zu bedienen. Der Kassierer hat somit für die gesamte Dauer des Scannens, Zahlens und Einpackens Augenkontakt zum Kunden.
 

 

Die Vorteile
 

Während des gesamten Kassiervorgangs hat der Kassierer direkten Augenkontakt zum Kunden. Die Klapplade befindet sich im sicheren Abstand zum Kunden, so dass das Bargeld besser geschützt ist. Zudem verfügt die Klapplade über eine Notenfachabdeckung, die Geldscheine besser vor Diebstahl schützt, dadurch wird auch die Sicherheit des Personals erhöht. Aufgrund des permanenten Augenkontakts fühlt sich der Kunde besser bedient und beachtet.
Durch die Einführung einer kürzeren Geldlade und der damit verbundenen Anordnung des Kassenplatzes, können auf gleicher Fläche mehr Kassenplätze eingesetzt werden. Dies führt zu mehr Umsatz und Effizienz.
 

 

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Personalisierte Kasseneinsätze, vereinfachte Wechselgeldabwicklung custom

 

Die Anforderung


Personalisierung der Kasseneinsätze und die gleichzeitige Vereinfachung der Wechselgeldabwicklung.

 


Die Lösung


Cash Bases entwarf einen Einsatz für eine Klappdeckellade mit integriertem abschließbarem Deckel, der mittels Magneten am Deckel der Klapplade gehalten wird. Zudem verfügt die Geldlade selbst über kein Schloss d.h. die Lade wird ausschließlich bei Transaktionen mittels der Software geöffnet. Außerdem enthält der Einsatz verwiegbare Münzschalen, die einzeln herausnehmbar sind.

 


Die Vorteile


Der Kassierer wird angehalten, die Münzen je nach Wert in die Münzbecher zu sortieren. Die Klapplade inklusive Einsatz kann sicher zum Kassenbüro transportiert werden, wo sie nur durch die Software geöffnet werden kann. Dadurch erhöht sich die Sicherheit des Bargeldhandlings. Die Münzbecher können im Kassenbüro aus dem Einsatz entnommen und mittels einer Geldwaage gewogen werden. Dies ermöglicht eine schnellere Kassenabrechnung..
 

 

 

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Sicherheit während nächtlicher Öffnungszeiten

 

Die Anforderung

 

In Lebensmittelabteilungen einer Warenhauskette, die sich vermehrt in Einkaufsstraßen und Bahnhöfen befinden, kam es öfter zu Übergriffen auf das Kassenpersonal während der Nachtschicht. Es wurde ungewöhnlich oft mit Münzgeld bezahlt und die Kassenarbeitsplätze mussten permanent besetzt sein. Es blieb nur wenig Zeit für die Kassenabrechnung während der Schicht.

 


Die Lösung


Cash Bases entwarf eine breite Klapplade mit einem separat herausnehmbaren Münzfacheinheit mit extrem großen Münzschalen. So entstand in enger Zusammenarbeit mit dem Kassentischhersteller eine sichere Kombination aus Klapplade und Abwurfbox unter Verwendung der bestehenden Kassentische.

 


Die Vorteile


Die Klapplade ermöglicht die Zuwendung des Kassenpersonals zum Kunden. Aufgrund der extrem großen Münzschalen muss das Münzgeld seltener abgeschöpft bzw. aufgefüllt werden. Große Noten fallen automatisch in ein verstecktes Sicherheitsfach, welches erst am nächsten Morgen durch den Supervisor entleert werden muss. Dies führt zur Reduzierung des Nachtpersonals und zur Steigerung der Effizienz und schließlich zur Senkung der Personalkosten.
 

 

 

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Kassenplätze zu Stoßzeiten und Saisongeschäften

 

Die Anforderung


Ein Einzelhandelsgeschäft fand heraus, dass es seine Einnahmen durch zusätzliche Verkäufe während der Mittagspause bzw. durch saisonbedingte Verkaufsaktionen steigern kann. Jedoch wurde mit den bereits vorhandenen Kassenplätzen keine proportionale Umsatzsteigerung erreicht.
 

 

Die Lösung


Cash Bases entwickelte eine PowerBase, einen mobilen, kabellosen Kassenarbeitsplatz, der in das vorhandene Funknetzwerk eingebunden, die Kasse bis zu 16 Stunden mit dem Backoffice Rechner verbindet, und das im Umkreis von 2 km. Dabei greift man auf die Standardkomponenten des Systemlieferanten zurück. Kassenschublade, Kassensystem, Handscanner, Bondrucker und Bezahlterminal wurden auf dem mobilen Kassenarbeitsplatz so untergebracht, dass weiterer Platz für Einkaufstütenhalter, Hinweisschild sowie zusätzliche Klapptische zum Verpacken der Ware entstand.
 

 

Die Vorteile


Durch die PowerBase können Sie wesentlich mehr Möglichkeiten des Zusatzverkaufes ausschöpfen. Verkaufs-, und Werbeaktionen z.B. zu Weihnachten, Muttertag oder Silvester können sowohl innerhalb als auch außerhalb des Geschäftes getätigt werden. Spontankäufen steht nichts mehr im Wege. Gleichzeitig werden Warteschlangen an den Kassen verkürzt und Umsatzeinbußen durch Marktumbauten gehören dank der PowerBase ebenfalls der Vergangenheit an.
 

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Case Studies:     Retail     Hospitality     Banking

 

[ Cash Bases Limited 2006 ]